Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Pompe à Chaleur Chambly, 2 Rue Nicolas Copernic, 60230 Chambly. Contact : [email protected], 06 10 70 82 29.

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire du site, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse email si vous la renseignez, votre commune, la nature de votre projet et le message que vous rédigez. Ces informations sont celles que vous saisissez, et rien d'autre.

Mesure d'audience

Ce site n'utilise ni Google Analytics, ni cookie publicitaire, ni traceur tiers. Une mesure interne enregistre, à l'envoi d'un formulaire, la provenance de la visite et les pages consultées durant celle-ci, afin de savoir quels contenus amènent des demandes. Une seconde mesure, anonyme, enregistre par page vue le comportement d'usage : profondeur de défilement, temps passé, nom des champs de formulaire touchés. Aucune valeur saisie dans un champ n'est lue ni transmise, aucun enregistrement de session n'est réalisé, et aucune donnée n'est partagée avec un tiers ou un autre domaine.

Finalité

Les données transmises via les formulaires servent uniquement à vous rappeler, étudier votre projet et établir un devis. Elles ne font l'objet d'aucune revente, d'aucune cession et d'aucune prospection commerciale extérieure.

Durée de conservation

Les demandes de devis sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les documents contractuels et comptables sont conservés pendant la durée légale applicable. Les mesures d'audience internes sont purgées automatiquement après six mois.

Destinataires

Seuls les membres de Pompe à Chaleur Chambly chargés du suivi commercial et technique accèdent à vos données. Notre hébergeur, Contabo GmbH, agit comme sous-traitant technique dans l'Union européenne.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition sur les données qui vous concernent. Pour l'exercer, écrivez à [email protected] ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Une réponse vous est apportée sous un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris.

Cookies

Aucun cookie de suivi n'est déposé par ce site. Les seules informations stockées dans votre navigateur sont un identifiant technique de visite et l'état d'affichage de la fenêtre de contact, conservés localement et jamais partagés entre sites.

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